Weglot guide | 国际商务中的全球化和本地化解码

2026-05-06

任何希望拓展国际业务的首席执行官或营销人员都会接触到 “全球化 “和 “本地化 “这两个词。如果您正计划在国外开展业务，那么您可以将 “国际化 “和 “全球本地化 “加入这两个热门词汇。

虽然这些术语非常相似，但在开始实施扩张战略之前，您需要了解一些微妙但非常重要的区别。了解它们的优势、劣势以及如何互补，可以帮助您从投资中获得最大收益。

前者描述的是企业向海外扩张的过程，后者则详细描述了品牌如何适应新市场。这可能意味着网站翻译、改变产品和营销方式等，以吸引不同的消费者。

可口可乐是一个采取全球化策略的品牌，的确，一瓶可乐无论在世界哪个角落喝起来都是一样的味道。然而，如果可口可乐在世界各地的各种广告活动中没有当地名人的参与，其海外扩张的故事可能会大相径庭。

反之，麦当劳也是如此。这个品牌闻名世界，但其菜单却因国家而异，以符合当地人的喜好。这家快餐连锁店将其经营模式推向全球，但又根据当地消费者的需求调整产品。

鉴于 “全球 “和 “国际 “两个词的相似性，这两个词有时会交替使用。但它们的含义却有所不同。国际化过程包括在启动本地战略之前，为企业资产做好准备。

这可能包括选择您希望在海外推广的产品，并确定这些产品在国外市场蓬勃发展所需的任何变化。将国际化视为本地化道路上的第一步。

任何战略家都会从这两种方法中发现有利于自己企业的元素，这就是 “全球本土化"的由来。这个口号概括了可口可乐和麦当劳的方法，以及其他无数在全球取得巨大成功的公司。

全球本土化采用全球业务战略，同时认真考虑当地需求。这使企业能够利用现有的品牌优势，提供最佳的客户体验。

本地化研究需要花费时间和金钱，尤其是当您需要聘请营销专家和精通当地法律和习俗的人员时。如果为了在新市场上引起共鸣而需要对品牌进行细微调整，费用也会迅速增加。

然而，正如拍卖网站 eBay在 2000 年代初试图进军中国时发现的那样，偷工减料根本不值得考虑。eBay 收购了一家由外籍人士运营的本地拍卖网站，这一策略只持续了不到四年，而且显示出本土化的简单缺失。

eBay任命了一位不会说中文的德国经理来领导其活动。在当地市场更倾向于直接销售的情况下，eBay却大力推行拍卖。它的上市时间也不如竞争对手灵活。

美国作家本杰明-富兰克林（Benjamin Franklin）有句老话：“不做准备，就等于准备失败”，这句话在考虑何时全球化、何时本地化时再恰当不过了。

将全球化战略与本地化相结合本身就是一门艺术。让我们来看看一些最成功的 “全球本地化 “案例，看看他们是如何在保持全球吸引力的同时驾驭本地市场的。

我们曾简单介绍过这家快餐巨头，但他们的跨国战略值得我们仔细研究。麦当劳的研究表明，并不是每个人都像生活在美国的人那样对牛肉饼情有独钟。

来源：google